Najčešća pitanja

Proslave / Događaji

Pitanje: Da li je moguće organizovati proslavu rođendana u vašem smeštaju?
Odgovor: Moguća je organizacija proslave rođendana, sa ograničenim brojem gostiju.

Pitanje: Na koliki vremenski period se može iznajmiti prostor za proslavu?
Odgovor: Proslave mogu trajati do 6 sati.

Check-In

Pitanje: Kada se može ući u prostorije apartmana?
Odgovor: U zavisnosti od izabranog termina, u prostorije apartmana se može ući tek kada počne termin u kojem je jedinica rezervisana.

Pitanje: Kada se apartmani moraju napustiti?
Odgovor: U zavisnosti od izabranog termina, iz prostorija apartmana se mora izaći kada se završi termin u kojem je jedinica rezervisana.

Naplata

Pitanje: Koji su načini plaćanja?
Odgovor: Naše usluge možete platiti kešom, karticom ili uplatom na tekući račun preduzeća.

Pitanje: Da li je moguće usluge platiti na rate?
Odgovor: Usluge, nažalost, nije moguće platiti na rate, ni čekovima građana.

Popunjenost

Pitanje: Do koliko gostiju je dozvoljeno po apartmanu?
Odgovor: Broj gostiju po smeštajnoj jedinici zavisi od same veličine jedinice. Manje jedinice mogu primiti maksimalno dve osobe, dok veće mogu primiti maksimalno 4 osobe.

Pitanje: Da li su dozvoljeni kućni ljubimci?
Odgovor: Ne, kućni ljubimci nisu dozvoljeni u našim smeštajnim objektima.

Covid 19

Pitanje: Da li su obavezne maske u prostorijama apartmana / vikendice?
Odgovor: Ne, maske nisu obavezne u našim prostorijama.

Pitanje: Da li mi je potrebna potvrda o vakcinaciji za korišćenje vaših usluga?
Odgovor: Ne, potvrda o vakcinaciji nije potrebna za korišćenje naših usluga.

Otkazivanje

Pitanje: Koji je rok za otkazivanje usluge smeštaja?
Odgovor: Rok za otkazivanje naših usluga je najkasnije 24 sata pre zakazanog termina.

Pitanje: Da li će mi novac biti vraćen ako ne otkažem uslugu na vreme?
Odgovor: Ne, novac neće biti vraćen u slučaju otkazivanja usluge van dozvoljenog roka.